{"id":716,"date":"2025-01-17T13:28:50","date_gmt":"2025-01-17T13:28:50","guid":{"rendered":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/home\/"},"modified":"2026-08-06T10:45:11","modified_gmt":"2026-08-06T09:45:11","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/","title":{"rendered":"Strona g\u0142\u00f3wna"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tCallTech Outsourcing<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Wieloj\u0119zyczny outsourcing call center i obs\u0142uga klienta dla rynk\u00f3w europejskich<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CallTech prowadzi obs\u0142ug\u0119 klienta, back office i kampanie outbound w ponad 9 j\u0119zykach europejskich \u2014 angielskim, niemieckim, francuskim, w\u0142oskim, hiszpa\u0144skim, polskim, czeskim, s\u0142owackim i ukrai\u0144skim. Zgodnie z RODO, na rynku od 2005 roku, nowe projekty uruchamiamy w dni, nie miesi\u0105ce.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBezp\u0142atna wycena<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t20+ lat<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ponad 20 lat do\u015bwiadczenia:<\/strong> Od 2005 roku CallTech \u015bwiadczy wieloj\u0119zyczne us\u0142ugi contact center dla firm w Europie, Ameryce P\u00f3\u0142nocnej i poza nimi \u2014 od bada\u0144 telefonicznych i infolinii po pe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta \u2014 z milionami obs\u0142u\u017conych kontakt\u00f3w.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tWieloj\u0119zyczna<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tEkspertyza<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nasi konsultanci m\u00f3wi\u0105 biegle w dw\u00f3ch do sze\u015bciu j\u0119zykach i obs\u0142uguj\u0105 angielski, niemiecki, francuski, w\u0142oski, hiszpa\u0144ski, polski, czeski, s\u0142owacki i ukrai\u0144ski; inne j\u0119zyki dost\u0119pne na \u017cyczenie. Otrzymujesz komunikacj\u0119 na poziomie native speakera na ka\u017cdym rynku \u2014 bez zatrudniania ani jednego konsultanta na etat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Jeste\u015bmy dumni z najbardziej konkurencyjnych cen na rynku wieloj\u0119zycznego outsourcingu \u2014 z gwarancj\u0105 wyr\u00f3wnania ka\u017cdej por\u00f3wnywalnej oferty.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Niezawodna infrastruktura<\/strong>: W pe\u0142ni rozproszona organizacja z redundantn\u0105 \u0142\u0105czno\u015bci\u0105, zapasow\u0105 telefoni\u0105 i infrastruktur\u0105 VOIP utrzymuje Twoje linie w dzia\u0142aniu nawet podczas lokalnych awarii. Dzi\u0119ki konsultantom i systemom w r\u00f3\u017cnych lokalizacjach nie istnieje pojedynczy punkt awarii \u2014 99,9% dost\u0119pno\u015bci w ci\u0105gu ostatnich 12 miesi\u0119cy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Dlaczego firmy powierzaj\u0105 swoje call center CallTech<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wewn\u0119trzny wieloj\u0119zyczny zesp\u00f3\u0142 wsparcia oznacza rekrutacj\u0119, szkolenie i zarz\u0105dzanie konsultantami dla ka\u017cdego j\u0119zyka \u2014 i op\u0142acanie tej zdolno\u015bci tak\u017ce w spokojniejszych miesi\u0105cach. Outsourcing call center do CallTech zast\u0119puje ten ci\u0119\u017car jednym elastycznym zespo\u0142em, kt\u00f3ry ju\u017c m\u00f3wi j\u0119zykami Twoich klient\u00f3w.<\/p>

Od 2005 roku wspieramy marki e-commerce, firmy SaaS, producent\u00f3w i organizacje non profit dzia\u0142aj\u0105ce na kilku rynkach europejskich. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w zaczyna od ma\u0142ego pilota\u017cu \u2014 kilku konsultant\u00f3w na jednej parze j\u0119zykowej \u2014 i skaluje, gdy liczby si\u0119 broni\u0105. Dzi\u0119ki w pe\u0142ni zdalnemu, rozproszonemu modelowi \u2014 wyszkoleni konsultanci w ca\u0142ej Europie zamiast kosztownych biur \u2014 nasze stawki s\u0105 do 60% ni\u017csze ni\u017c u zachodnioeuropejskich dostawc\u00f3w przy tej samej jako\u015bci. Rozproszony znaczy te\u017c odporny: nasza dzia\u0142alno\u015b\u0107 nie zale\u017cy od jednego biura, sieci energetycznej ani dostawcy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Reliable\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tTechnologia<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Telefonia VOIP z zapasowym operatorem, routing IVR, centrala zbudowana pod du\u017ce wolumeny po\u0142\u0105cze\u0144 oraz nasz w\u0142asny system Workforce Management do planowania obsady i raportowania w czasie rzeczywistym. Pracujemy w Twoim helpdesku lub CRM \u2014 Zendesk, Freshdesk, HubSpot lub Tw\u00f3j w\u0142asny system \u2014 dane zostaj\u0105 w Twoich narz\u0119dziach, a raportowanie pozostaje nienaruszone.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Support\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tIdeologia<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wierzymy, \u017ce outsourcowane wsparcie powinno by\u0107 nie do odr\u00f3\u017cnienia od Twojego w\u0142asnego zespo\u0142u. Ka\u017cdy konsultant przed pierwszym kontaktem na \u017cywo jest szkolony z Twojego produktu, tonu komunikacji i \u015bcie\u017cek eskalacji. Jako\u015b\u0107 mierzymy per j\u0119zyk i per kana\u0142 \u2014 nie rozmyt\u0105 w \u015bredniej.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Long-term\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tStrategia<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

D\u0142ugoterminowe partnerstwa zamiast jednorazowych kontrakt\u00f3w. Nasi najstarsi aktywni klienci s\u0105 z nami od lat 2006\u20132007, a nasz model cenowy to odzwierciedla: przejrzyste stawki, brak op\u0142at wdro\u017ceniowych przy standardowych projektach i gwarancja wyr\u00f3wnania ka\u017cdej por\u00f3wnywalnej oferty.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tDlaczego Wybra\u0107
\nCallTech?<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t1<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tKonkurencyjne ceny z gwarancj\u0105 wyr\u00f3wnania<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Najbardziej op\u0142acalny wieloj\u0119zyczny outsourcing na rynku europejskim: je\u015bli otrzymasz lepsz\u0105 por\u00f3wnywaln\u0105 ofert\u0119, wyr\u00f3wnamy j\u0105.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t2<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t9+ j\u0119zyk\u00f3w europejskich pod jednym dachem<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Angielski, niemiecki, francuski, w\u0142oski, hiszpa\u0144ski, polski, czeski, s\u0142owacki, ukrai\u0144ski \u2014 jeden partner zamiast mozaiki lokalnych dostawc\u00f3w.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t3<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tPonad 20 lat udokumentowanych wynik\u00f3w<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Z firmami mi\u0119dzynarodowymi pracujemy od 2005 roku; wielu klient\u00f3w jest z nami od ponad 15 lat.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t4<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tDzia\u0142alno\u015b\u0107 zgodna z RODO<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ochrona danych na poziomie UE, bezpieczna infrastruktura, NDA dla ka\u017cdego konsultanta i umowy powierzenia przetwarzania danych w standardzie.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t5<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tStart w dni, nie miesi\u0105ce<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Standardowy projekt pilota\u017cowy rusza w ci\u0105gu 5\u201310 dni roboczych, wliczaj\u0105c szkolenie konsultant\u00f3w i integracj\u0119 system\u00f3w.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t6<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tPokrycie omnichannel<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Telefon, e-mail, live chat, SMS i komunikatory spo\u0142eczno\u015bciowe \u2014 inbound i outbound \u2014 w ramach jednego SLA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

J\u0119zyki, kt\u00f3re obs\u0142ugujemy<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nasze wieloj\u0119zyczne call center zapewnia obs\u0142ug\u0119 klienta i us\u0142ugi outbound w j\u0119zykach:<\/p>

angielski \u00b7 niemiecki (Deutsch) \u00b7 francuski (Fran\u00e7ais) \u00b7 w\u0142oski (Italiano) \u00b7 hiszpa\u0144ski (Espa\u00f1ol) \u00b7 polski \u00b7 czeski (\u010ce\u0161tina) \u00b7 s\u0142owacki (Sloven\u010dina) \u00b7 ukrai\u0144ski (\u0423\u043a\u0440\u0430\u0457\u043d\u0441\u044c\u043a\u0430)<\/strong><\/p>

Potrzebujesz innego j\u0119zyka? Na \u017cyczenie rekrutujemy konsultant\u00f3w do kolejnych j\u0119zyk\u00f3w europejskich \u2014 zapytaj o aktualn\u0105 dost\u0119pno\u015b\u0107.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\tKlienci o CallTech Outsourcing<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tPotwierdzam, \u017ce wsp\u00f3\u0142pracuj\u0119 z Calltech od 2007 roku i nadal wsp\u00f3\u0142pracujemy, podczas kt\u00f3rej to wsp\u00f3\u0142pracy zapewnili naszej firmie doskona\u0142e wsparcie w zakresie pozyskiwania funduszy i obs\u0142ugi klienta. Ich praca by\u0142a kluczowym czynnikiem sukcesu naszej organizacji, pomagaj\u0105c nam zdoby\u0107 wielu nowych subskrybent\u00f3w w celu osi\u0105gni\u0119cia cel\u00f3w i misji naszej organizacji non-profit. Mog\u0119 z pe\u0142nym przekonaniem poleci\u0107 Calltech jako solidne i niezawodne call center oraz ekspert\u00f3w w swojej dziedzinie.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tPracujemy z Call Tech od 2006 roku. Od tego czasu przeprowadzili wiele ankiet telefonicznych i bada\u0144 biurkowych w Europie oraz mi\u0119dzykontynentalnie (Meksyk, RPA). Jeste\u015bmy bardzo zadowoleni z elastyczno\u015bci Call Tech i jako\u015bci wynik\u00f3w. Call Tech udowodni\u0142 w ci\u0105gu ostatnich lat, \u017ce jest godnym zaufania partnerem do mi\u0119dzynarodowych bada\u0144.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tPotwierdzam, \u017ce wsp\u00f3\u0142pracujemy z Call Tech od maja 2007 roku. W tym czasie zapewnili mojej firmie doskona\u0142e wsparcie w zakresie czat\u00f3w SMS na \u017cywo i pracy administracyjnej. Przez ca\u0142y ten czas personel Calltech by\u0142 bardzo pomocny w udzielaniu nam pomocy w nag\u0142ych i pilnych potrzebach w czasie rzeczywistym, zapewniaj\u0105c nam doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0119. Mog\u0119 serdecznie poleci\u0107 Call Tech jako profesjonaln\u0105 i niezawodn\u0105 firm\u0119 outsourcingow\u0105 (call center).\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Czym jest wieloj\u0119zyczny outsourcing call center?<\/h3>

Wieloj\u0119zyczny outsourcing call center polega na powierzeniu po\u0142\u0105cze\u0144, e-maili i czat\u00f3w Twoich klient\u00f3w zewn\u0119trznemu dostawcy, kt\u00f3rego konsultanci pracuj\u0105 w ojczystych j\u0119zykach Twoich klient\u00f3w. Zamiast budowa\u0107 osobne wewn\u0119trzne zespo\u0142y dla ka\u017cdego rynku, otrzymujesz jeden wyszkolony zesp\u00f3\u0142 obejmuj\u0105cy wszystkie Twoje j\u0119zyki \u2014 w ramach jednej umowy i jednego SLA.<\/p>

Jakie j\u0119zyki obs\u0142uguje CallTech?<\/h3>

Obecnie obsadzamy projekty w j\u0119zykach: angielskim, niemieckim, francuskim, w\u0142oskim, hiszpa\u0144skim, polskim, czeskim, s\u0142owackim i ukrai\u0144skim. Inne j\u0119zyki europejskie s\u0105 dost\u0119pne na \u017cyczenie w zale\u017cno\u015bci od wielko\u015bci projektu.<\/p>

Jak szybko mo\u017cemy wystartowa\u0107?<\/h3>

Standardowy pilota\u017c \u2014 jeden lub dwa j\u0119zyki, ma\u0142y zesp\u00f3\u0142 konsultant\u00f3w \u2014 rusza zwykle w ci\u0105gu 5\u201310 dni roboczych, wliczaj\u0105c szkolenie z marki i integracj\u0119 z Twoim helpdeskiem lub CRM.<\/p>

Ile to kosztuje?<\/h3>

Cena zale\u017cy od j\u0119zyk\u00f3w, kana\u0142\u00f3w i wolumenu. Dzi\u0119ki w pe\u0142ni zdalnemu modelowi jeste\u015bmy zwykle do 60% bardziej op\u0142acalni ni\u017c tradycyjni dostawcy z Europy Zachodniej i wyr\u00f3wnujemy ka\u017cd\u0105 por\u00f3wnywaln\u0105 ofert\u0119 konkurencji. Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w otrzymuje wycen\u0119 w ci\u0105gu 24 godzin.<\/p>

Czy CallTech dzia\u0142a zgodnie z RODO?<\/h3>

Tak. Dzia\u0142amy wed\u0142ug unijnych standard\u00f3w ochrony danych: podpisane umowy powierzenia, NDA konsultant\u00f3w, bezpieczna kontrola dost\u0119pu i infrastruktura zaprojektowana do ochrony danych klient\u00f3w.<\/p>

Czy mo\u017cecie pracowa\u0107 w naszych narz\u0119dziach?<\/h3>

Tak \u2014 pracujemy w Twoim helpdesku, CRM i systemie telefonicznym (Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Salesforce i inne), wi\u0119c zachowujesz pe\u0142n\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 danych i raportowania.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CallTech Outsourcing Wieloj\u0119zyczny outsourcing call center i obs\u0142uga klienta dla rynk\u00f3w europejskich CallTech prowadzi obs\u0142ug\u0119 klienta, back office i kampanie outbound w ponad 9 j\u0119zykach europejskich \u2014 angielskim, niemieckim, francuskim, w\u0142oskim, hiszpa\u0144skim, polskim, czeskim, s\u0142owackim i ukrai\u0144skim. Zgodnie z RODO, na rynku od 2005 roku, nowe projekty uruchamiamy w dni, nie miesi\u0105ce. Bezp\u0142atna wycena 20+ […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-716","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=716"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2768,"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/716\/revisions\/2768"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/calltechoutsourcing.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=716"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}