fondée en 2005.
CallTech Outsourcing est à la pointe des services de centre de contact multilingue depuis près de deux décennies.
Notre voyage a commencé avec une vision de surmonter les barrières linguistiques dans les communications commerciales mondiales, et aujourd’hui, nous sommes fiers d’être un leader dans la fourniture de solutions d’externalisation personnalisées et de haute qualité à travers les principales langues européennes et au-delà.
Au cœur du succès de CallTech se trouve notre équipe exceptionnelle de professionnels multilingues. Nos membres du personnel ne sont pas seulement des linguistes; ce sont des ambassadeurs culturels, chacun maîtrisant de deux à six langues et souvent titulaire de diplômes d’enseignement supérieur. Ce mélange unique de compétences linguistiques et de formation académique nous permet d’offrir une communication nuancée et sensible aux cultures à travers une large gamme de langues européennes, y compris l’anglais, l’allemand, l’italien, le français, l’espagnol et bien d’autres.
CallTech Outsourcing est votre solution unique pour une large gamme de services de centre de contact. Du support client aux opérations de back-office, en passant par la prise de rendez-vous, le télémarketing et la recherche de marché, nous adaptons nos services pour répondre à vos besoins spécifiques. Notre infrastructure technologique de pointe, comprenant des systèmes VOIP, IVR et des logiciels CRM avancés, assure une communication fluide et une prestation de services efficace. Avec des systèmes de sauvegarde robustes et un accent sur la sécurité des données, nous garantissons fiabilité et tranquillité d’esprit à tous nos clients.
Ce qui distingue CallTech, c’est notre engagement indéfectible à fournir des services personnalisés et de haute qualité à des prix compétitifs. Nous sommes fiers d’offrir les solutions les plus rentables sur le marché de l’externalisation multilingue sans compromettre la qualité. Notre garantie d’égaler un meilleur prix d’un concurrent, combinée à notre démarrage rapide de projet et à notre approche flexible, vous permet de vous concentrer sur votre activité principale pendant que nous gérons vos besoins en communication avec expertise et soin. Choisissez CallTech Outsourcing et découvrez le parfait mélange d’excellence linguistique, d’innovation technologique et de service centré sur le client qui stimule la croissance des entreprises depuis près de deux décennies.
Chez CallTech, nous croyons que chaque client est unique, c’est pourquoi nous traitons chaque client individuellement, en leur offrant le meilleur service de qualité qu’ils méritent. Le succès de nos clients est notre succès…
Notre personnel hautement professionnel est le principal atout de CallTech. Nous sommes convaincus que seul un travail d’équipe bien géré, où chaque membre connaît sa place et sa tâche, fonctionnant avec la précision d’une montre suisse, nous mènera au succès…
Le travail d’équipe ne signifie pas que tout le monde fait la même chose ou que chacun est capable de faire le travail des autres. C’est plutôt un moyen d’adopter une méthode de travail commune, où la somme est supérieure aux parties. Nous travaillons séparément pour faire de chaque partie de chaque projet la meilleure.
Personne ne peut construire une équipe pour nous, avec laquelle nous serons à l’aise et productifs – personne d’autre que nous-mêmes ! C’est la règle principale que nous suivons dans notre entreprise, Calltech Outsourcing.
Nous sommes toujours en contact avec nos clients et nous sommes prêts à leur fournir toutes les informations nécessaires. Cela nous aide à comprendre tous leurs besoins et à maintenir en permanence le meilleur niveau de notre coopération.
Vous avez besoin d’appels de haute qualité – nous vous les fournirons. Grâce à une technologie fiable, stable et améliorée, nous pouvons appeler de partout à tout le monde. Travailler avec nous vous aidera à développer et à accroître votre entreprise et à l’ouvrir au monde. Et vous verrez que la communication ne se limite pas à Facebook ou Skype.
La force de l’équipe réside dans chaque membre individuel. La force de chaque membre réside dans l’équipe. Nous travaillons ensemble pour atteindre les objectifs des clients. Cette direction claire et cet accord sur le but rendent le travail d’équipe efficace essentiel.
Nous parlons au monde. Chaque personne est unique, et nous nous efforçons de trouver la bonne approche pour chaque agent et client, favorisant ainsi une équipe forte et cohésive.
Vous pourriez être celui que nous recherchons !
